cuándo ocurre un conflicto con alguien ¿como reaccionas?

Respuesta:
IDENTIFICAR EL PROBLEMA: ¿Cuál es el problema?
BUSCAR SOLUCIONES: ¿Qué posibles soluciones?
EVALUAR SOLUCIONES: ¿Qué soluciones son las mejores?
TOMAR DECISIONES: ¿Qué solución elegimos?
EVALUAR DECISIÓN: ¿Ha funcionado?
Respuesta:
Identificar el problema que causó ese conflicto
Analizar la situación
Dialogar, intentar arreglar el problema que tiene con esa oersona